ক্রম নং | বিষয় | তারিখ |
১। | সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি বাস্তবায়ন কর্মপরিকল্পনা, ২০২২-২৩ | ২৬/১২/২০২২ |
২। | সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি হ্যান্ডবুক | ২৬/১২/২০২২ |
৩। | মন্ত্রণালয়/বিভাগ/দপ্তর/সংস্থার সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন্স চার্টার) প্রণয়ন সংক্রান্ত নির্দেশিকা | ০৪/০৮/২০১৯ |
৪। | মাঠ পর্যায়ের সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন্স চার্টার) প্রণয়ন সংক্রান্ত নির্দেশিকা | ০৪/০৮/২০১৯ |